安博亚威总经理梁健:教育没有捷径,信息时代再强大,教育的“根” 不会变

原创华说职教华说职教2017-07-31 09:351.1万

决胜网7月31日专访报道,近年来,随着国内互联网的飞速发展,IT业内对经过技术认证的专业人才需求出现“井喷”,而这种需求也促使全球范围内技术认证市场的日益火爆。如今,IT认证培训体系已然形成了一个产业,国内外的IT认证培训市场竞争异常激烈。


作为一家背靠安博教育集团同时深耕中国高端IT技术人才培养领域15年的知名“老牌”培训机构,安博亚威自成立以来都有哪些“传奇”发展故事?这条IT认证培训赛道的格局是否已定?


近日,决胜网记者来到安博亚威位于北京海淀紫金大厦的办公室专访安博亚威总经理梁健,与梁总深入聊了聊让他引以为傲的安博亚威。那么,当下,思科、华为认证培训领域呈现怎样的市场竞争态势?这些年,安博亚威是如何布局线上线下业务,从业务中获得营收?又是以怎样的“异类”打法来赢得市场,成就好口碑?...所有这些“谜底”的答案都将在本期采访中逐一揭晓。


以下为决胜网编辑整理的全部专访内容


安博亚威总经理梁健


安博亚威总经理-梁健


用四年时间,在IT、厂商认证培训界成就好口碑和好业绩


从您个人的履历来看,您是师范生、学的是心理学专业,毕业后,为何选择投身于IT职业培训行业?梁健告诉决胜网,“其实,我和所有的北漂族一样,毕业从家乡来到北京,从最基础、最锻炼人的电话销售员开始做起,毕竟自己是师范生,对教育是有情节的,刚好第一份工作是做软件的销售,所以也就顺理成章的换到了IT职业培训行业。”


另外,在谈到自己因何与安博亚威“结缘”时,他坦言道,总得来说算是机缘巧合,再加上贵人扶持,最终来到了安博教育,之后才算真正的把自己的职业和教育两者融合到一起。


回顾安博亚威这些年的发展历程,梁健很自然地将其分为前、中、后三个重要阶段,同时还就每个阶段的“里程碑”意义做了详细阐述。


据他介绍,自2002年11月中国Cisco技术论坛建立以来,安博亚威就拥有Cisco类注册人数最多的 Cisco论坛,不仅筹建了全国第一家完善的远程在线CCIE实验室,同时还提出了 “直通车培训”的概念。并在2003-2004年,逐步发展和扩张课程规模、改进教材,2004年更是被中国IT认证实验室评为“网民最喜爱的十大IT教育机构”,被计算机世界、中国大学生就业、天天招生网等评为“IT教育十大影响力培训品牌”;2005年被VUE授权亚威科技成为VUE授权考试中心金牌考场,使安博亚威进一步为各位学员提供了更周到的服务。


“从2002年到2006年这个阶段,应该属于安博亚威的前期发展阶段吧,如果要把安博亚威的发展历程比作一篇文章的话,那这个阶段就应该算是给亚威这篇 ‘文章’开了一个凤头吧。”梁健如是说。


他认为,安博亚威用了小四年时间,在IT界、更详细的说是厂商认证培训界树立了一个很好的口碑和业绩。


而在接下来的近6年时间里,安博亚威一直愈战愈勇,每年都会收获各界好评。并且在2010年,由思科携手安博推出Cisco360学习计划,安博亚威成为CCIE官方培训基地,更是进一步确立了安博亚威在厂商认证方面的业内地位,通过不断完善的课程体系、优秀的师资力量及服务团队,为早期的IT业输送了一千余名专业人才。 “毫不夸张的说,目前所有厂商认证相关行业的中高层,有三分之一是安博亚威当年的学生。”梁健表示。


但随着中国互联网行业的快速崛起,对互联网各个方面的人才需求开始逐渐扩张,同时各类IT培训机构也如雨后春笋般的就地而起,各类IT培训广告铺天盖地,亚威这种走口碑宣传路线的机构,一时间被铺天盖地的广告遮盖了不少光芒。梁健感慨道,“从2012年开始,亚威的传奇故事慢慢就从口口相传到只有业内的小圈子知道,可能就在这个时代,真的就是酒香也怕巷子深吧!


直到2016年,在安博集团各位董事的决策下,决定重整亚威的一系列运营体系、课程结构等,决定以新时代新方法,来把真正的好东西呈现给大家,呈现给需要它的人。梁健满怀期望的说,所以从这一年开始,安博亚威算是要开始一个新的阶段、新的启程,不管是产品结构、服务模式还是我们与社会的互动方式,都在紧锣密鼓的筹备执行。希望最终会给我们之前的老亚威同学一种骄傲,给新亚威同学一种信任吧!


当被问及各个发展阶段具有的里程碑意义时,梁健认为,安博亚威华丽开头的里程碑,就是建成全国第一家完善的远程在线CCIE实验室和成熟培训课程的开发。而中期发展的里程碑就是安博亚威为IT界输送的一千余名优秀的专业人士,他们中的大多数现在都成为各大小企业的技术总监了。至于后期发展的里程碑,他则表示,还是希望能把后期这个阶段定位的远一点,长一点,做出更满意的成绩,再谈这个阶段里程碑吧!


安博教育


公司前台(午休期间)


单纯以课程作为产品,是不够“具体”和“负责任”的


采访中,梁健也向决胜网分析介绍了思科、华为认证培训领域的当前市场竞争态势,他称,“前两年,由于政策支持,华为认证突然势头大劲,一下压过了思科在市场上的占有率。近两年政策不那么严格,思科的市场又回来了,但是由于前两年的影响,现在国内华为认证的培训竞争甚至快要高过思科。各个机构由于教材和课时的一致性,导致竞争比较透明化。各家竞争花样层出不穷,有从价格上做文章的,也有从通过率上做文章的。”


此外,他还表示,安博亚威由于多年的培训经验和业内口碑,在竞争市场中扮演了相对“与世无争”的角色。因为我们的学员不是去靠广告和廉价拉过来的,都是之前的老学员介绍和业内口碑吸引过来的。而且,与其他培训机构相较,我们的课后服务和师资真的是挺独一无二的。我们有专业的老师去负责同学们的课后复习资料整理,上课可以面授也可远程直播,有质量清晰的录播和完善的练习资料。


在师资方面,我们也能请动安博亚威的老学员(现任大公司的技术总监)来为大家提供更接近实战的培训。除了技术,还能为大家提供职业生涯上的规划和指导,如若要论亚威的好口碑,那绝对是成绩和服务塑造好口碑。


谈到安博亚威如何打造产品的差异化时,梁健这样说道,“其实,我觉着在厂商认证的产品上很难做出差异化的,毕竟教材和课程都是一样的,从产品的差异化来说,真的很难有弹性。但是,教育这个行业,单纯以课程作为产品,是不够具体的,也是不够负责任的。


他指出,教育行业的消费群体,消费的不单单是你的课程,绝大程度上,是你的服务,是优秀的师资、良好的学习体验、独特的学习资源和切实贴心的学习规划及职业规划而安博亚威除了提供完备的硬件教学条件外,更是不惜重金去装修我们的教室,给各位学员更好的听课体验、更舒适的学习环境。另外,在课后学员答疑方面,也有相当耐心的老师及时处理学员的一切问题,只要你来学习,我们就想尽一切办法,没有条件也要创造条件的去为你提供更好的学习体验。


众所周知,教育有两个重要口:一个是“入口”;另一个是“出口”。与高校、就业单位等的直接合作常被认为是守住教育这两个口的重要方式之一,那么,安博亚威是如何守住教育的两大口?梁健回应称,“没错,‘入口’和‘出口’是教育领域或者说培训领域里的两个关键词。


同时,他向决胜网介绍道,“安博亚威从2007年开始走入北京校园,活跃于各大高校论坛、计算机协会、网络技术支持、竞赛等学生活动;2008年拓展全国高校,从最初的战略框架协议,到后期落到实地的专业共建,实验室的共建。”


据他透露,在与高校合作方面,已有超过300家高校与安博亚威进行了紧密的合作(这里不包括签署合作协议但没有实际合作内容的高校);而在与就业单位合作方面,安博亚威有更巨大的优势,因为与安博教育集团合作的企业就是安博亚威的合作企业,亚威和安博集团的资源彼此是共享的,所以在安博亚威培训的学员直接享受安博教育集团的企业客户资源;他还表示,未来,安博亚威会继续努力把合作的高校和就业单位普及到三、四线城市。


安博教育


公司办公区(午休期间)


教育没有捷径,信息时代再强大,教育的“根” 不会变


对于如何布局线上线下业务及如何协调好两者之间关系的问题,梁健向决胜网透露,“目前,我们的线上业务主要包括网络课堂、远程课堂、远程辅助等;而线下业务主要包括我们原有的现场课堂,现场实验课等等;线上业务和线下业务这两只‘左右手’,极大地提高了我们的服务质量和服务效率,使我们能够更好的为学员带来更优质的服务。


然而,这双‘左右手’有时亦是会互博的。对于互博,我们最初也曾困扰过,但随着亚威人的不断尝试和努力,我们逐渐探寻到了协调指挥‘左右手’的方式。”


“在线下业务方面,多是我们亚威原有传统的王牌服务。例如,我们的实验室拥有800多台路由器/交换机,拥有国内规模最大、数量最多、最专业、最完备的CCIE实验室;同时,我们还拥有CCIE讲师数量最多、最强大的师资队伍。所有课程均由工程经验和授课经验丰富的CCIE讲师授课,并拥有多名CCSI(思科授权讲师)。


因而,我们积极吸取线下业务的优势,发扬亚威原有的良好基础和师资设备资源。 同时,基于我们先进的硬件、软件双重保障,我们的线上业务积极展开。借助线上快捷、便利等优势,弥补了线下业务的不足,更大程度上为学员提供更多的便利与优势服务。通过这样的方式,我们有效的协调了“左右手”的互博,真真正正的提高了亚威的教学质量和教学服务,为学员带来更多优质服务。”他进一步补充说。


近几年,不少教育机构纷纷想通过拥抱互联网或高科技来实现“弯道超车”, 那么,对于安博亚威而言,这个强驱动力“A”会是什么?梁健略有所思地说,“教育永远没有捷径,就如同老师和书本永远无法消失一样,无论信息时代有多么强大,教育的根本都不会变,这是安博集团所有教育人共同坚信的。所以,我认为‘A’是市场,顺应市场环境,做好教育产品,不忘教育初心,这才是所有教育人选择教育行业的初衷。


当聊到与“就业率”相关话题时,梁健表示,“其实,就业率对所有职业教育培训企业都十分重要,安博亚威在这方面也为学员做了很多功课(比如,去了解市场需求等)。但亚威在就业方面的优势不仅在于老学员树立的口碑效应,我们多年培养出近1500名的优秀IE学员,在IT界都表现非凡,以实际情况证明了我们学员的质量,再加上老学员的帮助。


最大的优势还是在于我们同时共享安博教育的所有企业客户,所以我们从未担心过就业问题,一直专注于教学质量。所以,安博亚威毕业的学员,能得到各大企业的信任。我们就业情况一直是十分优秀的,而且很多学员都慕名而至。”


此外,他还表示,目前,除了最权威的厂商认证培训外,Java开发工程师、前端开发工程师等亦都是重点产品,如今,随着教育培训市场越来越精细化、越来越规范化,安博亚威也会扎实做好自己的产品和服务。


那么,作为安博教育集团(NYSE:AMBO)全资子公司,未来,安博亚威是否有计划独立上市?梁健说,“我从不介意站在巨人的肩膀上瞭望远方,强强联手,共创辉煌,安博亚威是否独立上市,我想还要用事实说话,当我们觉得是时候了,那么一切事情顺理成章。


据悉,截至目前,安博亚威已提前完成2017年年初定下的全年目标。


安博教育

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