专访创始人夏志权:必胜公考有望成为今年在线公考领域的“黑马”

原创暮雨晨风暮雨晨风2017-08-08 09:323.2万

“一线互联网公司的工作经历,让我在团队管理、用户运营、产品技术、大数据运用等方面有了很深厚的积累,经历了优酷APP、爱奇艺APP从0到上亿用户规模的整个过程,也让我深刻的感受一个优秀极致的互联网产品,能够快速覆盖市场的闪电扩张能力。”必胜公考创始人夏志权这样告诉决胜网


2014年,伴随着智能机的普及,夏志权开始思考如何利用互联网产品改进人们的生活。据他描述,彼时,他设想的原型有“互联网+医疗、互联网+金融、互联网+教育…”然而,最终选择教育领域进行创业,是由于95后、00后属于互联网 “原著居民”。年轻受众的学习习惯基本迁移至互联网,在线学习将是未来趋势所向,不仅市场前景广阔,互联网带来的高效、便捷、低价的学习资源,能够惠及更多人成长的需要。


故此,他认为,选择互联网教育创业具备了“天时”与“地利”,而后遇到公考培训行业的顶级名师组建了教师团队,可谓“人和”。在占据天时地利人和的强大优势下,他决意深耕在线公考业务,进而布局教育领域,利用互联网产品力量助力资源优化。


据悉,从2015年4月成立至今,必胜公考APP注册用户数突破15万,期间完成1次融资、3次收购、与百度传课达成战略合作、上线APP2.0公考一站式服务平台、策划推出《必胜技巧》直播栏目等一系列大动作。


过去两年多,必胜公考是如何布局线上业务,同时形成产品及服务的差异化?与同行相比,对外投资并购的逻辑有何不同?趟过哪些“坑”,又如何化解的?


近日,决胜网与必胜公考创始人夏志权进行了交流,聊了聊必胜公考的发展历程。


必胜公考创始人夏志权


必胜公考创始人—夏志权


创业“黑马”,必胜公考有望引领行业风向标


“目前,公考培训领域仍以中公和华图为代表的线下授课为主,凭借其在品牌与师资上的优势,牢牢占据主要市场。”夏志权说道。据悉,专注线上的粉笔公考自2014年上线以来,凭借先发优势,近几年发展甚是迅猛,依托线上流量优势迅速布局线下,传统与创新的战火一触即发。同时多家线上产品也初成规模,但受产品模式与内容同质化因素影响,鲜有企业突破粉笔公考构筑的竞争壁垒。


夏志权认为,鉴于目前的公考竞争格局,必胜公考需要有更低成本的获客能力、更有效的运营模式、更完善的服务产品化方案、更合理的定价策略,提供超出用户预期的互联网产品体验,更精准的定位用户场景,形成完善的公考生态闭环,打造出一站式公考服务平台,才能够突破行业竞争壁垒,形成自己的品牌特色,进而赢得市场地位。


“必胜公考专注于线上公考培训市场,核心研发团队组建于2017年3月,相较于2014年-2017年的一期红利,企业没有盲目入市,而是积极寻求行业革新,深度研究教学教研与互联网产品的结合,依托于团队丰富的互联网运营经验,布局低成本获客渠道,基于用户反馈验证产品模式。这就是站在巨人的肩膀才能鸟瞰更远。”他对决胜网说。


此外,他还透露,“在各家都主打直播课时,必胜公考就直播的弊端作了如下分析:


首先,成本过高、互动性差。多数机构开设直播,无非是追赶风口、贴近线下。然而,线下教学多为个性化需求,更便于掌握学生学习情况,从而提供针对性讲解。孰不知,直播人数愈多,互动愈无效,讲师无法及时回答学生问题,最终导致教学体验差;


其次,时间限制、参与度低。直播时间固定,无法及时参加直播课的学生,只能观看回放,据悉观看回放的比例占大部分,然而回放课参杂老师与其他学生互动部分,影响回放听课效率,尤其在职备考人群由于工作原因,复习时间不够灵活,故夏志权判断录播课具有更广泛的需求,必胜公考主打的精品录播模式既具有差异化特点,又具有明显的成本优势,更加符合公考人群的备考场景,可随听随学,灵活安排时间,辅以app提供的问答功能,是最符合学生需求的服务模式。”


作为线上公考培训领域的后来者,必胜公考今年或将成为线上公考培训领域的一匹黑马,提供更好的互联网产品体验,让考生享受科技带来的高效率备考方案。夏志权满怀期待地说。


必胜公考创始人夏志权


透过必胜公考的发展历程,我们或许能得到一些启发。


“差异化”的根本是打造出近乎完美或超出学生预期的产品


回顾必胜公考的发展史,夏志权对决胜网细说道,在过去的两年多内,公司尝试了很多策略,总得来说,可以大致分为三个阶段:


阶段一,市场研究阶段。必胜公考项目始于2015年9月,初心是希望借助几位创始人的教育资源,构建一个B2C教育平台,自筹师资保证内容质量。随着深入调研,发现部分教育不具备市场化条件,最终聚焦到了公考业务上。通过对十几个高校毕业生问卷调查发现,得益于灵活的学习时间及价格优势,考生对于在线课程需求强烈,最终我们选择重点布局公考领域;


阶段二,教育内容电商阶段。2016年初,企业的战略布局以内容建设为核心,集名师力量,开始课程推广,通过口碑传播,月销售额迅速过百万。基于良好的开局,团队进一步完善师资,录制优质课程,完善后期及字幕,精简课程内容,旨在让用户迅速了解考试技巧。课程内容的建设和师资团队的完善,为后期的发展奠定了坚实的基础;


阶段三,互联网教育服务产品化阶段。2017年,我们进入“重点发展互联网产品”阶段,意在把必胜公考团队具备的教学、教研、咨询、问答等服务能力,全部实现产品化,重点推出了以「系统课程」为核心的「公考资讯」+「题库练习」+「名师问答」产品模式,覆盖备考全路径,形成完善的公考备考生态。随着必胜公考APP产品的不断迭代升级,现阶段已经打造成为一个集“教、学、练、测、评” 完整复习阶段于一体的APP平台,构建行业竞争壁垒,通过极致的体验覆盖更大的用户规模,从而确立市场地位。


此外,夏志权认为,对于教育行业,师资力量是业务发展的核心,评价一个师资队伍的好坏,莫过于两个标准:一是教师授课水平;二是教师授课态度。上述两方面是赢得市场和受众的“试金石”。他坦言,“优质师资是行业稀缺资源。


目前,必胜公考师资建设方法,主要有三个方面:一是创始人团队拥有行业顶级名师,作为学科带头人;二是定期举办教研会,交流授课经验,提升团队授课水平;三是通过学生反馈、考核等多种方法,激励教师完善授课方法,进而提高授课水平。


另外,夏志权提到,“自2015年起,必胜公考就有意地在进行流量布局,先通过收购公考资讯站“国家公务员考试网”,而后将微信大号运营至近百万粉丝,成为公考第一大号。无论是资讯站还是公众号都为我们积累了大量精准公考用户。


“如果单就‘融资’而言,我们更倾向于获得战略型投资。因为我们采用成本领先战略进入这个市场,生存能力很强。所以,我们更期待能有资源互补且可长期战略合作的资本进来。”他继续补充说。


夏志权亦表示,“商业化方面,我们通过工具属性(题库和资讯)和服务能力(问答)来吸引用户,使必胜公考app成为用户黏性很强的产品。”同时,利用免费课程和《必胜技巧》栏目进行付费转化,基于录播课成本领先优势,相较于竞品在定价上更具竞争力,从而快速形成规模化收入。


必胜公考创始人夏志权


那么,必胜公考服务的学生通过率如何?


教育是一个需要稳扎稳打、踏踏实实把用户需求做透的“慢行业”


对于公考培训领域的“通过率”,夏志权在采访中介绍称,无论是省考还是国考,笔试的正常通过率大概为5%-10%左右,线下培训机构的笔试通过率也就15%-30%,超过30%已是极高的通过率。


如何保证高通过率,夏志权讲述了申论老师李旭的一段经历,吉林省考一般为4月左右举行,然而,2012年却将时间推至5月,又推至6月…最后定在12月,学生持续复习,讲师也抓紧训练,最终的笔试通过率高达50%。


我们着重分析了这段经历中,获得高通过率的缘由,主要可归纳为三点:“


一是授课老师。彼时的授课老师非常认真,很多时候给学生答疑到凌晨1点、2点,真正做到了及时地解决他们的问题;


二是学生自身。由于没有准确消息确定当年的考试时间,所以学生自身一直没有放松警惕,主观能动性很强,自身努力程度和学习状态都很好;


三是做题量大。那年学生将全国各地的真题与模拟题都做了一个遍,这种做题经验的积累,为考试成功奠定了基础。”


因此,为了提高通过率,我们实施服务产品化落地。第一,开设APP提供问答功能,学生可针对课程、题库等方面进行拍照上传提问,讲师通过语音、文字、拍照进行解答;第二,实施产品激励机制,例如,模考排名、周排名、实时监督、听课提醒、电话回访;第三,优化课程结构,科学改造听课模式,以 “录播考点精讲课+教材习题册+直播习题讲解课”的模式循序渐进。


综上,将传统教学教研产品化落地,结合大数据智能推荐技术,提高学生学习效果,进而保障通过率。


当然,在必胜公考的发展历程中,我们也或多或少趟过一些“坑”,这个“坑”有看得见的以及看不见的。夏志权对决胜网坦言称,“


第一个坑,不要空谈创新。在必胜公考项目最初启动时,我们一直在思考如何通过创新创造一款能够快速赢得用户的产品,并通过创新颠覆公考行业,打破竞品构建的竞争壁垒。但随着业务的深入,我们也逐渐意识到,还是要扎扎实实的把基础打牢,把用户需求分析透彻,把课程内容和互联网产品进行更深度的融合。我们也因此快速的从一个追求创新的团队转变成了稳扎稳打的业务型团队,通过打磨每一个用户场景,对每一个基础功能进行深入的分析,并寻找之间的关联,进而形成最终「课程」+「题库」+「问答」+「资讯」的内容横向关联产品模式。


第二个坑,以互联网为主,还是以教育为主?互联网教育的本质还是教育,创业公司初期资源有限,只能二选一进行重点投入,我们初期选择重点投入到师资上,进行内容的精雕细琢。但伴随课程售卖的同时,我们发现,还是需要有一个完善的互联网产品才能够把用户流量沉淀下来,继而进行更好地运营和服务,为此,后期我们加大了对互联网产品的投入。我们认识到在互联网教育中,互联网和课程都是基础,基础也是核心,二者同等重要。在这个基础之上要有更好的服务和有效的运营方法,才能够最终形成一套成功的商业模式。”


教育实则是一个慢行业,需要稳扎稳打,精细化运作,匠人般细致才能赢得长久口碑,最终形成竞争壁垒,得到用户认可。而‘产品化能力’,是集服务的优势,进而落地至产品的过程,便于用户体验。这不仅构建了一个生态化公考体系,更将其打造成为一站式服务平台,最终获得用户的认可。


如若要问必胜公考的‘助推剂’是什么,我觉得是‘产品化能力’,我们会利用互联网科技手段,将团队拥有的所有服务能力,全部落地到产品端,让用户能够方便快捷的享受到我们所有的服务,这个产品化的过程不仅是一个完善的公考生态打造的过程,也是一个一站式公考服务平台诞生的过程,它将助推必胜公考的口碑传播,助推必胜公考的品牌为大家所认可。”夏志权如是说。


他还对决胜网透露,必胜公考2017年的重点为“服务产品化战略的落地”,从今年3月到现在,必胜公考APP共完成14个版本更新,已经将产品模式基本落地。回顾过去的2017上半场,在产品技术团队超强的执行力下,公司也超额完成了上半年既定目标。必胜公考的产品不仅被用户所认可,同时也获得了一些同行们的赞扬。


“对于下半年的目标,我们将继续加快服务产品化进度,并且实现盈利。我们会把教研、教学、问答等服务能力全部落地到产品端,更便捷地对学生进行督促、发放材料及问题解答等,让考生能够享用到更高效的服务。”夏志权进一步补充说。


必胜公考

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