曾被诉消费欺诈、虚假宣传 小站教育仍在宣传保分涉嫌违法

未来网教育2017-10-16 10:301951

去年“3·15”前夕,英语培训服务机构小站教育就因虚假宣传的问题惹火上身,在教育培训界掀起轩然大波。小站教育根本没有相关教育资质,还通过虚假广告宣传欺骗消费者,违反《中华人民共和国合同法》和《消费者权益保护法》。

  未来网(www.k618.cn)北京10月15日电(记者 程婷)近日,教育行业多家企业对外宣布将展开扩张并购,大有打响“跑马圈地之战”的态势。其中,主打出国留学考试的小站教育,10月12日在武汉召开小站教育战略投资武汉飞渡教育发布会,称预计在未来的一年内,将线下布局扩张到全国二三十个城市。

  然而,未来网记者注意到,小站教育问题不少。去年“3·15”前夕,小站教育被曝出被120余名学员投诉涉嫌消费欺诈、虚假宣传,具体涉及的问题包括低报价高收费、保分重读欺诈、教师高资质存疑等。然后,一年多过去了,小站教育官方网站、广告宣传中仍在宣传被众多学员投诉涉嫌欺诈的“托福保分”。

  图为小站教育“托福30天直达110分”广告宣传。

  对于这种宣传,北京市智多鑫律师事务律师柯进忠在接受未来网记者采访时指出,新广告法中提到广告不得含有虚假或者引人误解的内容;教育、培训广告不得含有对升学、通过考试、获得学位学历或者合格证书,或者对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺等内容,小站教育涉嫌违反广告法。

  宣称“托福30天直达110分”涉嫌违反

  在百度上搜索关键词“小站教育”“保分”,出来的第一条就是小站教育的广告:“小站教育 托福30天直达110分 不过就退费”。

  点击上述广告链接,就直接进入了小站教育的官方网站,里面宣传的内容主要为托福培训通关、不过就退费;“签订协议,费用仅为行业30%,名师1对1课程,不过就退费”等内容。而另一个网址显示为小站教育bbs的网站,则用大字宣传“托福签约保分110”,以及“学员参加小站教育培训后 成绩如火箭一样‘飙升’”等内容。

  图为小站教育关于“托福签约保分110”的宣传。

  对于小站教育的这种广告宣传行为,北京市智多鑫律师事务律师柯进忠说,新广告法第四条中提到广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者;广告主应当对广告内容的真实性负责。新广告法第二十四条还明确提出,教育、培训广告不得含有对升学、通过考试、获得学位学历或者合格证书,或者对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺等内容。小站教育“托福30天直达110分”、“托福签约保分110”等宣传,对教育培训做了保证性承诺,并且容易误导消费者,涉嫌违法广告法。

  柯进忠指出,现在很多培训机构游走在法律边緣,他建议,相关行政管理机构首先应从审批上严格把关;其次,在市场监管上应从被动的抽查或举报,逐渐转变成主动常态巡查机制;再者,应加大对相关违法行为的处罚力度,包括加大对违法主要责任人刑事责任的追责力度,以便更好地维护教育消费者的权益。

  曾被诉涉嫌消费欺诈、虚假宣传、侵权

  未来网记者还注意到,去年“3·15”前夕,小站教育就因虚假宣传的问题惹火上身,在教育培训界掀起轩然大波。

  去年3月13日,民主与法制时报报道称,“近日,多名在线教育培训机构‘小站教育’的学员,以小站教育存在虚假师资授课,无法保障教学效果、维权困难等多项违反《消费者权益保护法》的行为向法院提起诉讼,要求撤销签订的《在线一对一辅导协议书》,并要求获得课程费用的3倍赔偿,依法维护合法权益。”

  去年4月中旬,法治周末报道称,120余名小站教育学员向国家工商总局发出了联名举报与维权请求,举报“小站教育”涉嫌消费欺诈,虚假宣传。

  在见诸媒体的报道中,指出小站教育主要存在的问题包括低报价高收费、保分重读存猫腻、漫长排课期、教师高资质存疑、96%的好评率靠“删”出来的等问题。

  当时,该案代理律师刘家辉认为,小站教育所宣传的师资并不是真实情况,过分夸大了老师的背景,而且老师的真实身份无从验证,对身份的隐瞒就有欺诈的恶意存在;小站教育所说的保分效果是根本达不到的,宣传中说达不到分数可以免费重读,但是合同上又对免费重读的定义进行了限缩解释,并不是全部课时的重读,属于欺诈。

  刘家辉还指出,小站教育根本没有相关教育资质,还通过虚假广告宣传欺骗消费者,违反《中华人民共和国合同法》和《消费者权益保护法》。

  天眼查显示小站教育所属公司已先后两次受到相关部门处罚。

  未来网记者注意到,“小站教育”商标所属的上海易而宜文化传播有限公司仅在2015年9月和2016年7月两次受到上海市静安区市场监督管理局的行政处罚,被处罚的主要原因都是进行“引人误解的虚假宣传”、“超出核准登记的经营范围”。

  而在2015年12月,中国人民大学出版社还因小站教育网站未经其许可,将其出版的《雅思王听力真题语料库》等图书扫描,并添加小站教育的水印,供用户浏览下载,将小站教育起诉至法院。最终,以小站教育向人大出版社支付相应的信息网络传播权使用费等,双方才达成和解。

来源:未来网教育 ,如若转载,请注明出处。
“看完这篇文章觉得还不够?如果您关注教育行业产业链上下游动态发展,善于发现业内具备创新与机遇的公司和产品,亦或是能对行业政策及市场变化进行深入解读,那就快给我们投稿吧,投稿邮箱是:,您的来稿或许就会影响教育未来!”
0 收藏
分享

扫码分享本文章

北京决胜网教育科技股份有限公司 京ICP备13009167号-1 电信与信息服务业务经营许可证:京ICP证130407号

Copyright © 2017 决胜网 juesheng.com All Rights Reserved. 京公网安备 11010102000921号