专访“秦汉胡同”创始人王双强:做好产品和服务

睿艺2017-12-06 16:321741


国学以中华五千年传统文化经典为基础发展而来,蕴涵了大量的礼仪风俗、人文智慧、成语典故、伦理道德等中国文化精髓,目前已有越来越多的家庭开始倾向于对孩子国学方面的培养。秦汉胡同国学创始人王双强相信,今后会有更多的人选择国学类少儿艺术教育作为提升孩子艺术气质的一种方式。


明确品牌定位


不同于刚性课程,国学类艺术教育在市场中所占的份额并不大。秦汉胡同大胆尝试,本着弘扬传统经典、传播人文智慧的宗旨,着重研究国学启蒙教育,旨在打造中国“泛国学.大国学”的教育品牌。


首先,“秦汉胡同”旨在树立“专业”、“优雅”、“高端”的品牌形象,这对于较高收入的目标客户人群尤其重要。其次,“秦汉胡同”聚集了一大批优质师资,打造高水平的教学水准,带动了良好的口碑。秦汉胡同坚持潜心研究产品,自主研发的教材大大弥补了师资流失所带来的困扰,教学教材衔接得好,生源流失也会大量避免。古色古香的教学场所,完备的教学设施,专职的教学人员,完整的教学系统让学员在学习掌握一门艺术特长的同时,体会到中国传统文化的魅力所在。


国学是一个比较宽泛的概念,很多人对它并没有深刻的了解和研究。为此,秦汉胡同推出了《弟子规》之孝、悌、谨、信公益课项目,详细地讲述了《弟子规》精髓,培养孩子孝顺父母、友爱同学等传统品德。该项目计划为社会持续提供20000个免费学习名额,学习周期为三个月,毕业时将做课程回顾、颁发毕业证书。



让孩子走出去学习


家长重视考级是孩子艺术学习中的普遍现象,考级所带来的弊端就是容易忽略对基本功的掌握。艺术培训有其客观规律,非一朝一夕养成。王双强先生表示广大艺术教育工作者应克服急功近利的做法,尽量根据少儿特点、知识水平、理解能力、兴趣爱好等各方面条件因材施教,而不是以考级或得奖作为艺术学习的重点。


“组织外出也是一种有效的学习方式,一味让学生留在校园很大程度上束缚了学生发挥潜能的机会,抑制了其艺术创造的灵感。”王双强先生提出应让学生更多地走出课堂参加一些社会实践活动,到大自然中去体验和捕捉艺术创作的灵感。如“星耀松江”亲子音乐节活动让学员们走向户外,展现传统文化的魅力;与央视携手举办的《我的一本课外书》、《小小智慧树》节目海选让喜爱歌舞艺术、沉迷阅读的学员有了更大的舞台;秦汉胡同茶之旅活动,让茶艺学员走进魏荫铁观音之乡——福建安溪,一起游茶山、摘茶叶、制茶品、品茶味;各分馆还会定期为学员们举办民乐汇报演出、书画大赛、个人书画展等丰富的活动,为学员提供展示才华的多样平台。


关注客户体验


以关注顾客体验为核心的体验营销是新时期企业的必然选择。秦汉胡同顺应市场发展,根据自身优势确定目标群,结合自身发展目标和资源情况,做到有所为、有所不为,针对现代家庭,专业从事琴、棋、书、画、茶等教学培训,让更多的中国人在后工业化时代体验到文字的柔软,感受到艺术的熏陶,享受到传统文化的浸润。


地表之下的深耕千尺,方能有地表之上的雄姿百丈。秦汉胡同不断积累沉淀,收藏大量前贤来信、线装古籍,举办名家精讲,制作诗词视频、民国来信视频、名家采访视频等,旨在为学员打造极致的个性化学习体验。以强大内容为依托,构建优质的教育平台,让学员享受到社群服务,让老师达到知识升级,实现极致的极具粘性的个性化体验。


配合以服务营销是“秦汉胡同”提高客户满意度的另一种方式。秦汉胡同从教研教学质量入手,顺应互联网时代发展,研发教师端、学员端APP,努力打造一站式线上服务,让学员体验到极致的线上服务,树立更好的企业品牌知名度。


从文字出发,让世界柔软。秦汉胡同以上海为依托,迅速发展深圳、广州的珠三角领域,目前已拥有20余家书院,在读学员数超过20000余人,且仍以持续爆发式增长。随着秦汉胡同的迅速扩张,学校所提倡的艺术气质、文艺精神将通过中国式书斋文化体验,传递给更多的青少年儿童。

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