少年商学院张华:素质教育直播课四年实践心得

睿艺2017-12-26 13:451643

12月15日,在素质教育行业第一垂直媒体睿艺举办的“2017ACE素质教育行业峰会”上,少年商学院创始人兼CEO张华在峰会上发表了“在线课外国际学校的构建:素质教育直播课四年实践心得”的主题演讲。


演讲重点:


设计思维步骤:同理心、聚焦、构想、制作、测试、分享


项目制课程《拯救书店大作战》的步骤:领取学习工具包、在线直播课程、领取挑战线下实践、在线提交作品、个性化点评、学习认证


少年商学院的学习方式:


►混合式学习——原汁原味国际课程与项目,线上线下结合,项目制学习


►游戏化学习——中外教搭配,环环相扣的激励机制,注重学生个性发展


►社会化学习——全球探索式学习与社会导师,重新定义国际学校


少年商学院能力评估体系:


►批判性思维


►思维习惯


►沟通能力


►领导力及团队合作能力


►决策能力


►适应性与探索能力


►数理能力


►全球视野


四大学院:商学院、设计学院、文学院、数理学院


四年,三点重要感受:


►谁说大班制的视频直播课不靠谱


►细分领域具有教育属性的知识付费有极大的长尾效应


►在线素质教育行业帷幕刚刚拉开


以下为张华的演讲全文:


谢谢睿艺的邀请,也谢谢这么多朋友一大早过来,今天我分享的主题就是素质教育的在线化,今天在线主要指视频直播的案例,我的主标题是“在线课外国际学校的构建”,指的是除了语数英之外的素质教育课程。 我是在线素质教育行业的创业老兵,为什么以老兵自诩?因为在四五年之前少儿英语直播课还没有火起来的时候,我们就通过直播的方式开展了经济学、设计思维的课程,那个时候真是无知者无畏,现在我们经常被称作是国内最早通过直播方式做素质教育的机构。四年过去了,所以会有一些经验和大家分享一下。


创业之前,我在南方周末做了八年的记者,因为第二个孩子的出生,当个好父亲比当个好记者更重要。我希望孩子未来有更开阔的视野,我希望他们能够从小接受国际化的教育。而国际化教育绝不粗暴地等于国际学校或出国留学。我当时想能不能把国外名校的创新课程项目引进来,但是我对线下开班的模式并没有经验,所以就想着可否借助当时渐兴的在直播的模式。因为没有经验,所以有两件事情对我来说很重要,一个是必须要了解教育到底是什么?所以在2013年到2014年我们选择先做了一年的线下,同时筹备在线教育项目。另一个事情是任何一个教育机构都有自己的方法论,我们的方法论是Design Thinking设计思维,欧美非常流行的培养孩子创造力的一套方法。因为我们获得了斯坦福大学d.school创办人的授权与支持,所以在第一年的时候,在北上广深做了几轮创新教育线下项目。



举一个例子,第一个项目是叫做“ATM大作战”,本来这个案例是美国著名的咨询公司IDEO给西班牙一家银行做咨询顾问的案例,我们把它引进来,让10-13岁的中小学生来做,就是改造或重新设计ATM机。如果素质教育用一句话来说其核心的话,那就是对基于真实社会问题的理解力和解决问题能力的培养。我们日常用的ATM机肯定有方方面面的问题。当然有人说了,如何让小孩子去解决这个问题呢?孩子没有银行卡!你看,这就是成人的定势思维。


事实上,恰恰因为小学生大都没有银行卡,没用过ATM机,所以他们的思路才更容易打破框框,不受限制。这个课程为期七天,学生们来自全国各地,先是要到当时跟我们合作的汇丰银行去上金融课,而后要走上街头,去CBD、小区、学校做采访,之后还去了ATM机的生产企业看ATM机的构造是什么,最后三天剀是按照斯坦福d.school的设计思维方法,按照流程提出问题,然后头脑风暴聚焦问题从而提出解决办法,最后每个小组做出一个产品模型,进行路演,台上的评委包括银行行长、ATM机首席设计师和教育专家等,这就是具体过程。


这是一开始做的项目,做了这个项目之后学生家长们特别开心。家长们觉得我们的一句slogan非常好,那就是“以前,课堂是我们的世界;现在,世界是我们的课堂”,因为任何的场景、任何的工业企业、金融企业或者是社会任何企业都可以成为孩子们学习的场景。接下来几个月,我们带着孩子在北上广深还有美国、德国、新加坡都做了类似的创新实践类项目,这最主要其实是对我们团队对于素质教育产品,对于学生心性和家长需求理解的的一个提升。但就像前面我说的,这些理解和提升,这些线下的事情,并不是我的重心,只是我们开展在线教育项目的一个前奏。


我想做的事情,是如何让更多城市的孩子,更便捷的学习这些素质类的课程,这里面有两个“更”,一个是更多城市,第二是更便捷,这也是我创业的初衷。可不可以通过直播的方式让非一线城市的孩子可以体验到国外的课程,因为过去都是游学,而游学第一是受时间段的限制,第二就是对家庭收入的要求比较高。那么怎么开展这个过程?我对此也举一个案例,少年商学院最早是经济学、商业和领导力的课程,但是今天已经变成了四大学院——商学院、设计学院、文学院、数理学院的课程。现在大家看到的这个案例,是商业思维课程之“拯救书店计划”,大家一看名字就知道主题是什么,主题就是针对今天的实体书店正在慢慢的倒闭,如何让小学生为实体书店的生死存亡出谋划策,这考验了孩子们的商业思维、同理心、领导力等方面的能力。



少年商学院四大学院课程,家长可以给孩子一报报半年或者一年,但我们同时采取的又是项目制学习(PBL),也就是说,如果你并不知道孩子真正兴趣的时候,你可以像上大学后大一时候不分专业,到处去听课一样,最低先听一个月的课程,确定了兴趣,再报专业课。少年商学院最低单元是为期一个月的也就是四周的直播课,费用是980元,孩子在线付费之后会收到一个工具包,每周会有一次视频直播课,45分钟直播课结束的时候,课程才进行了一半,因为这个时候老师都会发布一个任务挑战,学生接受了挑战之后必须通过线下自主或者合作的方式进行实践,最后通过趣课堂APP拍照上传作品,每周会获得相应的点评,以前是个性化点评,现在是机器智能评价和人工评估相结合,最后在一个月结束的时候,会有一个总的评估报告和一个学习证书,这便是一个流程。


少年商学院没有采取一对一或小班的模式,这是由属性决定的,因为对于应试教育像语文数学,或者语言学习譬如英语来说,直播课程本身就是内容的全部,即使发布一些作业,也是为了补充和巩固的。而对于素质教育来说,知识和技能的学以致用和通过实践动手的这个过程是至关重要。从一开始我做项目的时候,很多人觉得不靠谱,线上搞社会实践,这不是扯吗?这是因为每个人对于素质教育进行直播的时候,对应想到的是在线教育或者直播就等于25分钟的直播课本身,这其实就错了。少年商学院做在线素质教育一开始就破除魔咒,把线上学习与线下实践结合起来,线上线下的部分同等重要,不是谁从属于谁。素质教育,输出真的非常重要。学生们直播课后,我们采取游戏化的方式,激励他们积极领取挑战,动手实践,而在动手过程当中是每一个遇到问题的同学都可以通过APP和家长微信群可以一对一咨询。也就是说,我们花了大力气和成本,做的是服务特别重,流程非常长的在线教育在此,但是让学生有一个完整的学习和实践闭环,对于素质教育来说,是应有之义。


跟大家分享一些趋势,早期四年前我刚刚做直播课的学员城市分布数据的时候,数据显示北上广深还有杭州、苏州这些城市的学员数基本占到总数的一半,但是我更欣慰的是二三线城市也基本占到半壁江山。刚才说一线城市的家长反馈,其实主要是满足了他们的三种需求,第一,一线家长说节省了很多时间,之前给孩子报一个兴趣班来回路上就需要花费四个小时,而且去了也只能学45分钟,而我们是视频直播,孩子可以在家上课,并且可以利用零碎时间进行实践。二三线城市家长说,原来会让孩子寒暑假去国外游学,或者去北上广深参加国际化的课程,今天我们的孩子跟一线城市的孩子有了同样的国际化课程、同样的老师、同样的实践、同样的证书和同样的点评。第二,因为少年商学院属于一个大文科的范畴,文史哲、设计思维、经济学、领导力发布的每一个任务的实践场景都是社会化场景,小区、机场、酒店、书店、商场基本每一个城市都有这样的场景。第三,因为和国外联合颁发证书,家长认为这可能作为孩子以后留学前的软实力证明。这便是三种需求。


这是一些学生的线上上课,线下就是他们自己的实践,这都是自发的。因为早期去游戏公司采纳了一套游戏化的激励方式,孩子们非常踊跃的自主实践,因此会有这些成果。孩子会通过APP拍照,然后上传一幅作品和描述,所有人都会做一些关于未来书店的模型和一些解决方案,老师和学生虽然没有见过面的,但是通过只有一个月的课程,孩子的改变非常之大。我们告诉在坐的各位,告诉所有人,永远不要低估孩子的创造力。中国孩子从不缺乏创造力,缺乏的只是创造力自信,和展示创造力的舞台。比如成都的一个学生,结束了我们“拯救书店计划”课程之后,他的作品是非常惊艳后,这还不算,他随后成立了一个微信公众帐号,他之前做作业的时候去过成都三家书店做采访,再加上他特别喜欢阅读,从那之后自己便开了一个叫“未来公民概念书店”微信公众号,走出成都去不同地方的书店进行调研,现在他受到全国各地书店的邀请。这样的学生作品,和案例,在少年商学院有几万份,要知道都是线上学习后的实践作品,和老师并没有线下面对面过的。


和大家分享的第二个趋势,是政策方面的。在2013-2014的时候基本上国内大部分人对素质教育持有怀疑态度,雷声大雨点小,当初我们对应的用户画像其实就是未来孩子会出国的家庭,也就是中产以上或者是收入更高的家庭,也有的是为了让孩子在初高中留学,小学阶段会让孩子进行软实力的提升,譬如领导力、批判性思维等。但是到了2016-2017年,教育部、国务院都在不断推出政策,核心素养框架发布了,综合实践课也被规定,成为中国中小学的必修课。少年商学院的课程与模式,一下子更受关注,各地的教育部分,或学校,或是教科院、少年宫等,经常到我们公司交流。各地好的公立校喜闻乐见,无论是出于其创办特色校的目的还是未来真的想跟得上潮流或者是学校进行评估,对于公立校而言都是非常需要的,这也是未来的趋势。后来经过北京教科院的推荐,教育部对我们很是认可,希望我们做这一个课题,这个课题就是在三年之内联合100所优秀学校校做一个基于互联网开展综合实践课的蓝皮书或说是评估报告。在这个过程中,除了像北京史家小学等名校是在2015年就率先采购少年商学院课程之外,更多的学校,也陆续加入到与少年商学院合作的行列中来了。



大家看到的少年商学院的能力评估体系,是融合了美国知名中学,和中国学生的核心素养体系。8大能力,61个子能力,我们不但把这个东西引进来,技术合伙人还把之开发成了一个动态的评估系统,一个软件程序。基于素质教育评估系统的完善和国际接轨是至关重要的。


少年商学商今年也开始做知识付费产品。今年是知识付费的潮流,但是我因为过去是做记者出身,所以对很多现象深表怀疑,上半年对此将信将疑,下半年我们则是被家长推动着,他们说孩子七八岁,非常喜欢经济学、科学,能不能尝试推一些音频课?所以,在以视频直播课程为上的过程中, 2017年中我们便推出了三档音频小课,譬如99元就可以购买18节的音频小课,我们现在通过自己的渠道稍微推了一下,收入就达到了两三百万。我提出这么一个观点:知识付费可能是一个泡沫,但是细分领域具有教育属性的知识付费又是有非常大的长尾。


第三,我想今天大家说到在线素质教育的时候,其实是没有一个完整的定义,琴棋书画在线化包括下午的几位嘉宾,还有方方面面的单一品类的机构在单一的线上做一门课一年做几千万的流水也是蛮好的,但是每个机构的定位不同。我们的定位是“线上小哈佛”,通过完备的课程体系,分布在全球的顶级师资,不断迭代的技术系统和动态评估体系,旨在打造培养一流创造力孩子的摇篮,提升孩子终身受益的软实力。

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