知识付费,谁能走的更远

蓝鲸教育张安2018-06-26 15:19969

近年来,随着分答、知乎live、得到等一众知识付费产品的相继推出,知识付费大量兴起,用户总量井喷式爆发,根据艾媒报告数据显示,2016年中国内容付费用户总量为0.93亿。这一数据,随着知识付费产业的发展,在飞速上升。



数据来源:艾媒咨询


综合来看,知识付费会在2016年前后形成爆发的原因大概有四点,包括政策层面、物质层面、社会需求以及用户累积。


从国家政策层面来说,自从2010年国家提出剑网行动,打击网络侵权盗版开始,盗版音像制品在网络泛滥的情况得以控制,用户开始接触付费产品,付费意识开始萌发。


从物质基础层面来讲,随着我国的基础建设日益完善,4G网络的广泛覆盖使得知识传播的介质也从传统的文字向图文,音频,视频等多种介质全方位拓展,知识传播的形式变得多样化。另外,移动支付的兴起,为知识付费提供了基础保障。


第三,我国经历了经济高速发展,中产阶级、准中产阶级大量产生,传统的教育资源无法满足他们的教育需求,同时他们拥有很强的支付能力,这些人成为了知识付费的种子用户。生活在一二线城市的白领,在房价等现实压力下,充满生存焦虑、学习焦虑,这些人为知识付费的兴起提供了足够的社会需求。


最后,随着微博微信等平台的发展,大量的自媒体涌现,以罗辑思维为代表的自媒体拥有超百万的粉丝基数,这些粉丝拥有较强的品牌忠诚度和消费能力,他们为自媒体大号进行知识付费转型贡献了第一桶金。


综上所述,知识付费在2016年开始爆发,从2016年至今一直处于高速发展期。呈现业态也是多种多样,有基于场景的、有按平台形态区分的、有呈现形式不同的,在多种多样的呈现业态中,哪一家知识付费的机构更有优势?哪一种业态会走的更远?


知识付费的产品类型有哪些


知识付费的平台大致可以分为三种,第一种是以分答、知乎live为代表的知识类平台,他们根据自身的用户定位,寻找到合适的产品角度进行切入,以自身的平台优势建立知识付费服务。


例如知乎平台,其产品定位决定了其用户需要专业的解答,所以其定位也是知识分享社区,提供高水准的知识付费服务。根据最新消息,知乎推出新产品“知乎大学”,由课程体系、书的体系、训练营三个板块构成,覆盖知识、专业技能以及兴趣爱好等。


喜马拉雅FM、蜻蜓FM等平台,他们的用户主要是使用音频,使用场景一般是在通勤、洗漱等碎片时间,其主要的承载形式就是音频。其付费产品“马东携奇葩天团亲授‘好好说话’”拥有近6400万的收听量。


还有像微博、百度等平台,因其自带流量,而且拥有大量的KOL,所以其内容生产者非常丰富,根据用户使用场景,推出微博问答、百度问咖等产品。


第二种品类是不依附平台,自主开发App,以大IP或是自身专业性进行导流,这其中最典型的产品就是罗振宇的得到App,另外还有主做付费社群的知识星球App(原小密圈),通过特定偏好,建立朋友圈式的社群服务。还有根据用户需求,提供特定场景知识服务的产品,例如丁香医生等。


最后一种是自身不生产知识产品,只提供平台、技术等。例如基于微信生态的小鹅通,为知识付费从业者提供技术、销售、管理、结算的一站式服务平台。


哪一种知识付费的形式会走的更远


按交付形式来讲,目前知识付费的产品交付形式主要有三种,文字、音频、视频。根据用户的使用需求、场景等因素,每种交付形式各有优势。但是从平台上来讲,或许小鹅通这种生存在社交类软件生态中的服务商,可以走的更远。


微信之父张小龙在2016年1月的微信公开课PRO版大会上提出“用完就走”的概念,用完就走代表着轻量化,用户不需要单独的下载App,只要打开微信,就可以解决问题。


根据微信官方发布的统计数据,2017年,微信的日登陆用户达到9.02亿,公众号月活跃用户7.97亿,当其他的产品都在努力提升App的下载量和打开率时,嵌套在微信生态体系之内的知识付费产品,在用户触达上,比其他App拥有更高的可能性。


以小鹅通为例,据公开信息显示,在微信平台做知识付费的从业者中,使用小鹅通服务的不乏吴晓波频道、十点读书、咪蒙、新东方留学课堂等头部大号。早前咪蒙推出的“咪蒙教你月薪5万”的课程,就是使用了小鹅通提供的技术服务。



数据来源:小鹅通


小鹅通创始人鲍春健曾在一次演讲中介绍到,小鹅通创立一年,总交易流水达到6亿,用户总数达到5000万,其中付费用户占比10%,平台拥有80万个知识产品,注册客户总量达到16万。而在5月份的最新数据中,小鹅通的总交易流水涨到10亿,用户总数达到8000万,仅仅4个月,平均每月流水达到1亿。


一位资深的知识付费从业者表示,他使用小鹅通的服务主要是因为其产品的多样性,图文、语音、视频直播、录播都可以,展现形式的多样可以满足用户在不同场景下的不同需要,内容展现更加丰富。同时,内容输出者拥有很高的自主权,可以对自己的店铺进行调整美化,甚至可以根据自己的需要生成小程序,这在其他平台上是做不到的。


完成知识付费需要内容、技术、流量三者结合。内容的生产是每一个从业者的基本技能。但是,大多数的内容生产者是不具备IT技术的,而且技术的使用成本很高,例如得到团队,拥有超过百人的技术团队,一些中小型的内容生产者负担不起养技术团队的费用,所以小鹅通这种平台,提供了模版化的解决方案,大幅度的降低了知识付费的技术门槛。


在流量这一层面,小鹅通创始人鲍春健曾表示,小鹅通也做过一些尝试,比如进行店与店之间的分销等等。如果小鹅通能够在流量上提供一些保障的话,对于知识付费的从业者来讲,可以把更多的经历投入到内容生产上来。


“内容为王”是知识付费领域的基础共识,如何争取更多的时间专心做内容是每一个知识付费从业者都避不开的命题。对于小鹅通这样的平台来讲,其最大的价值就在于它能为从业者节省大量的技术及运营成本,把从业者的时间解放出来,专心做好内容生产。


在转化销售这一层面上,各知识付费商家也有诸多玩法,例如新世相在3月中旬做的“新世相读书会”,利用多级分销模式,鼓励用户自主拉新。不过分级销售的形式涉嫌违反法律法规,所以并不可取,但通过这种模式,可以从侧面看出微信自身流量的优质,行业从业者或许可以通过创新销售形式来吸引用户。例如得到曾在小程序中做过拼团销售、新世相做过限量销售,都有很好的销售转化。


小鹅通这样的平台,为用户提供店铺、销售管理等一系列服务,也许会成长为知识付费领域里的淘宝网也未可知,而且在大的平台变革来临之前,微信的地位似乎无可撼动,在可见的未来,嵌套进微信生态体系的小鹅通,似乎拥有更加宽广的道路。

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