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网易云课堂把目标对准职业教育,这会是个好主意吗?

界面2018-10-05 22:281690

如果你对职场尚存疑惑,甚至问题多到不知从何问起,你会怎么办?是在搜索引擎里打下自己的困惑,还是咨询身边的朋友,学长学姐或者是职场前辈?


在金九银十的校招季,网易云课堂与网易笑招组联合曹操专车,在给参与秋招的大学生送专属打车券的同时,还推出了面试部门前辈与面试学生同车出行的活动, 根据学生的面试岗位,择优配备1位该部门岗位指导人。学生名额共有三位。浙江大学大四广告学赵同学通过申请争取到了其中一个面对面交流与网易员工同车出行,面对面交流的机会。


赵同学的岗位指导人是云课堂市场营销负责人韩卓铭,他对界面新闻记者介绍说,这个活动是公开项目,用户在云课堂和曹操专车联合的专题页上报名,然后再匹配报名者和网易员工的时间,最后筛选出三人。“申请的人很多,云课堂将近有50%是学生用户,所以在学生当中的传播力还是比较不错的。”


赵同学回想报名时的情景,“因为现在是秋招,在网易云课堂的公众号上看到这个活动,当时觉得可能会有点帮助吧,然后就报名了。”目前在网易游戏实习的某应届生也参与了网易的秋招,她很遗憾错过了这次活动,“如果我之前知道这个活动,我也会报名。有类似机会对网易多一分了解也是好的,就算可能对面试没有实质性的帮助。”


职场指导这件事并不罕见,许多企业会通过空中直播,宣讲会,微信群讲座等方式解答职场新人的疑惑,但是车内1对1的场景并不常见。韩卓铭对界面新闻记者解释道,一个原因是“我厂在招聘上是有传统的皮。”确实,2016年一曲《浙江杭州网易互联网招聘了》在校招战场上一鸣惊人,直到今日仍然在耳边回响。


至于另一个原因,95后带着鲜明的特性初来乍到,网易希望能更好地与他们沟通。“其实有一些学生用户不太愿意在公开场合去暴露自己的短板,而在一对一、封闭的场景中更容易和我们达成深度的沟通,从而真正帮助到他们。”但这并不是一次单向的帮助,而是双方互益的谈话。


从某种程度上来说,与95后的沟通对网易云课堂来说 “也是一次输入。”与95后群体的联系和洞察促成云课堂的转向,这也是此次活动的背景。“云课堂一开始的定位是领先的实用技能平台,“韩卓铭进一步解释说,”但实用技能可能有认知上的偏差,随着整体趋势和环境的发展,我们希望提供的服务能在用户当中体现更精准的认知。在这个阶段希望是职业提升上面的事情。”9月10日,网易云课堂完成品牌升级,聚焦职业教育的同时保留职场之外的板块。从云课堂的最新首页可以发现,九个大类有八个都是关于职业技能提升的。


韩卓铭对记者介绍说,根绝他的经验,相比其他代际,95后“要性”更强,也就是说,他们更早开始规划自己的未来,云课堂这次的升级背后也是这样一个趋势。“职业方面的规划和提升有年轻化的趋势,云课堂本身的用户在-2(工作前两年)到+4(工作后四年)之间,越来越多的用户往-2靠拢,开始输入职场的信息。那未来,云课堂就会更加关注职场。”


赵同学并不认为现在社会给95后贴的标签“离职快”带有什么明显的感情色彩,而只是事实的陈述。“我身边的朋友3-4个月就会换实习,可能是因为在目前的工作环境中自己没有提升空间,也可能是因为探索职业道路的兴趣所在”在她看来,影响未来的职业选择因素中,兴趣和成长是第一位的,薪资则排在后面。


当然,95后并不是云课堂升级的唯一因素,更重要的是“美味”当前的诱惑。韩卓铭说:“云课堂的初衷非常简单明确,在线教育这块市场非常大,而且我们不认为如今在职业教育这个领域已经有足够好的解决方案,我们想要改变它。”根据中商产业研究院的数据,2018年中国在线教育市场规模预计突破3000亿元大关,同比增长23%。


线下咨询机构开设职业教育课程渐成趋势,如安永学院、普华永道的YouPlus特训计划,线上的职场教育产品也层出不穷,如混沌大学、三节课等。韩卓铭说:“云课堂在未来的规划中会分成两个板块,纵向的专业技能,比如编程;以及横向的职场通用能力,比如沟通协作、工作汇报。通过课程学习,一个人可以很快习得硬技能。”但是例如网易HR介绍的网易人才观中“聪明、主动、进取,意识”等软实力应该如何培养?韩卓铭继续介绍,“其实不是没有学习的方法,最好的就是找到自己的职业偶像并且建立起轻社交关系,看看他是怎么追求自己目标的。云课堂也会建立这样一块职业成长的轻社交关系。”他补充说,用户需要知道自己在知识地图中的位置,然后再连点成线成就知识体系。至于这个点怎么确认,目前云课堂主要依赖算法和用户的自我认知。


在职业教育这条路上,就像是赵同学在求职路上向前进了一步,云课堂也是迈出了自己的第一步。 “感觉挺好的。“活动结束后,赵同学在电话里对记者说,”我是问题多到不知道怎么问的程度,但这次谈话对我未来的职业发展道路很有帮助。”

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