腾讯成长守护平台在深圳举办“未成年人守护生态共建发布会”

原创StefanStefan2018-11-07 20:151194

昨日,由腾讯成长守护平台主办的“未成年人守护生态共建发布会”在深圳举办腾讯将携手硬件设备厂商、游戏厂商、内容企业,共建守护未成年人的硬件生态、游戏生态和内容生态,共建未成年人健康游戏环境。腾讯将与盛大、创梦天地同探索未成年人守护的行业标准,为未成年人打造优质数字生活。



守护平台诞生,规范青少年游戏行为


腾迅成长守护平台于2017年2月正式成立,目的在于通过监控用户的游戏习惯,最终实现协助家长对未成年人子女游戏进行健康监护。其主要功能包括:实名认证并绑定未成年人游戏账号、子女登录游戏及消费实时提醒、消费额度设置、游戏登录时段设置、一键禁止游戏等。目前,腾讯成长守护平台的用户已经超过了1000万。


实际上成长守护平台的诞生,原因是手游所带来的一系列不良问题。自2017年以来,出现了很多青少年不良游戏行为,比如学生花费几万元为某款游戏进行充值;学生因为不被允许玩游戏而自杀身亡等等。


据《中国青少年网络游戏行为与保护研究报告(2017)》显示,约70%的青少年有过游戏付费行为,约2/3的青少年通过网络支付工具给网络游戏付费。


未成年用户由于尚未形成完整的消费观,因此经常会进行不理智的游戏充值或者游戏行为,从而引发社会问题。为了规避这些问题,腾讯作为国内游戏产业的重要参与方,也推出了一系列举措。比如在2017年7月,腾讯就以《王者荣耀》为试点,推出了健康游戏防沉迷系统;之后,“未成年人游戏消费提醒”等服务也陆续被推出,来规范未成年用户的游戏行为。


腾讯成长守护平台成立的首批专家智库团队将邀请腾讯内外部产品、政策专家为平台会诊,为未成年人守护提供更科学和专业的解决方法。对于父母不在身边的少年儿童,2019年前腾讯将小规模上线新的产品“星星守护”,通过老师批量绑定孩子账号,来实现游戏管控。



捐赠1000万,共同建立未成年人监护机制


腾讯集团高级副总裁马晓轶在开场致辞中提到,这是快速发展的移动互联网,带给行业的全新命题。这需要大家重新审视传统的亲子关系,共同建立起全新的未成年人监护机制,对未成年人进行更有效的引导和保护。


“现在的孩子是真正的数字原住民,探讨他们与网络的关系,核心也不再是该不该接触的问题,更重要的是如何帮助他们更加适度、合理、健康的体验包括游戏在内的数字内容产品。”


此外,马晓轶还在发布会上回顾了腾讯在未成年人保护方面的一整套措施,并公布了一些最新数据:


成长守护平台,致力于提供游戏管控、游戏信息共享和优质内容,实现家长对孩子游戏行为的合理规划。目前成长守护平台绑定账户数超过1000万个,数据显示82%绑定账号的游戏时间出现不同程度下降。


游戏健康系统,对未成年人的游戏时间、时长予以严格限制,目前系统已接入公安权威数据平台,对于疑似未成年人账号也已启动了小规模的人脸识别测试。最新数据显示,《王者荣耀》未成年用户单日在线时长与去年高点相比下降约52.3%。


主动服务工程,针对游戏中可能出现的未成年人非理性消费,及时主动提醒、告知监护人,并为用户开放教育辅导专线。经过主动服务,76%的未成年人账号的消费金额得到有效控制,62%的未成年人账号游戏时长有显著下降。


“现在的孩子是真正的数字原住民,探讨他们与网络的关系,核心不再是该不该接触的问题,而是如何帮助他们更加适度、合理、健康地体验包括游戏在内的数字内容产品。”腾讯集团高级副总裁马晓轶认为,要从根本上解决未成年人过度游戏问题,平衡互联网带来的机遇和挑战,必须要联动全社会的力量,尤其是互联网产业链条各个环节的紧密协作和共同努力。


据了解,为了更好地推动未成年人健康数字生活,马晓轶宣布,为更好推动未成年人健康数字生活,腾讯公益慈善基金会将捐赠1000万元,用于支持未成年人健康数字生活的研究与实践。腾讯互娱也将以产品能力、技术能力为杠杆,持续投入资金与人力,打通产品、技术、公益的界限,以创新方式解决社会问题。


内容援引:腾讯、新华网、鲸媒体

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