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流量红利利于在线教育向下渗透,短视频+教育将迎来颠覆性机会

原创梦梦梦梦2020-03-23 09:252782


作为移动互联网时代的新兴产物,短视频已逐步深入人们日常生活,抖音、快手等也渐渐成为用户的手机必备软件,短视频+直播带动了各个行业的发展,包括教育行业。疫情导致的“停课不停学”的出现致使短视频领域、在线教育领域纷纷得到大量的用户流量。那么“短视频+教育”将会为教育行业带来哪些变革?


近日,北塔资本合伙人王凯峰在混沌大学上发表题为《2020短视频+教育正当时,在线教育跨越鸿沟》的演讲,分享目前关于短视频+直播对于教育行业的影响。以下为决胜网不完全整理演讲内容:


整个移动互联网的发展,实际上都是伴随着技术带来的创作和消费内容的全民化的革命。2005年的时候,开始出现一些社区、博客等交互网站,后来慢慢有了移动端。2015年之后,出现了抖音、快手等短视频+直播软件,大家开始拍视频,可以看到内容创作和内容消费正在逐步实现全民化和自动化。


在未来,不仅人可以创造内容,机器也能够创作和分发内容,无论是小程序还是智能音箱,甚至是物联网,都在无时无刻的发布资讯。所以整个消费和创作双重的繁荣,会带来整个内容和流量的繁荣。在今年的教育领域里,使用短视频+直播的方式进行教育,会产生一个颠覆性的机会。



一直以来,中国的在线教育都是比较火热的,但是实际上仍然只是停留在一二线城市,三线及以下城市的近10亿人口,所占有的优质教育资源却非常有限,一二线城市占有了近70%的优质教育资源。这反映了目前我国教育资源不均衡的现象。


目前中国的移动互联网流量已经进入了存量博弈的时代,整体流量在2019年所有的增长基本都来自于短视频。可见流量红利现在只存在于短视频,这有利于在线教育的向下渗透。


再看疫情对于在线教育的影响。第一,它打破了在线教育的次元壁,由于疫情导致的“停课不停学”,目前在线教育的整体渗透率由原来的百分之十几提升至今天的将近100%,流量渗透率提升近6倍。尽管疫情过去之后,仍然会有很多人会停留在在线领域;第二,原来教师、学生、家长都不喜欢在线教学,因为他们原有的教学场景实际上是非常封闭的,现在逼着生产者和消费者同时都到线上去,使生产者跨越的鸿沟,内容生产源源不断,消费者也会随之而来; 第三,因为培训机构的全面停业,预计要持续到下半年才能恢复正常,被逼无奈只能在线上课,预计今年在线教育的渗透率会增加5倍,流量则会有10倍以上的增长,所以这对于在线教育是很大的提升速度。


有从业者提到,因为大家是被逼无奈转到线上,一旦疫情过去之后,还会回到线下。我的观点则完全相反,实际上OMO和线上会成为整个教育行业的标配,OMO就是线上和线下的融合。分三种情况来看:(1)停课又停学。这种机构基本上是死亡的,因为要交房租、人员的成本,而大半年的时间都不能开工,所以这样的学校很困难;(2)停课不停服。虽然不能上学但是仍然服务客户,做线上的预习、复习,包括做一些客户关系的维护,来减少退费,积攒内功,这是一个好的厚积薄发的时候; (3)停课不停学。真正在线上完成教学,把课程搬到线上来,如果家长愿意付费的话。这个事情就像是趁火打劫一样,因为家长和学生很焦急,希望可以上课,这个时候提供服务,相当于把别人的学生接了过来。

未来行业会出现三种情况:


一、活下来的机构一定会OMO,因为吃过这个亏之后,一定会发展线上的;


二、用户一旦享受过了线上的服务会很难再回归原有的上课模式。对于家长来说,线上服务的体验是不能倒退的,所以疫情结束后,停课不停服的机构仍然会保持线上服务。同时体验过线上课程之后,如果发现课程的质量和线下差不多,并且还方便的话,用户一定会选线上的。所以未来的OMO和线上教育会成为教育行业里的标配。其实再也没有办法回到纯粹线下的时代了,整个的行业会被此次疫情逼着前进一大截。


三、现在大多行业专家、从业者会在视频直播软件里,进行短视频+直播,分享在教育行业里的见解。所以可以看到短视频+直播从线下到线上,从正式到碎片,更少的包装使其真实感越来越强。因为在台上可以讲演一个小时,但是不能随时讲演,所以短视频更真实、更碎片,逐步和生活连在一起。


关于短视频+直播,这一定是一个有趣的、有价值的人的生意。例如快手,如下图,用户通过标题、封面发现某个主播后,对其产生兴趣并关注,主播通过和用户的互动产生信任,最终用户成为主播的“铁粉”带来消费。


最开始很多人最开始会觉得短视频本身可能只是流量的红利,但实际上并不是这这么简单。2019年暑假期间,好未来和猿辅导在各个地方投了几十个亿买流量做大班。2020年,线上的微信流量红利已经快没有了,而短视频刚刚开始。所以整个短视频领域是流量的红利,主要有4个特点:下沉普惠、个体的赋能、逛的逻辑、会员经济。


下沉惠普


下沉普惠就是如果原本要读一个很长的公众号文章,对于阅读能力的要求是很大的,但是在快手和抖音平台里边,并不需要认字,只看视频就可以了,所以就放低了用户的文化水平门槛。


文化准入门槛的降低,会带来大量的流量红利,以及需求的变化。可以看到一些底层职业开始出现,蓝领开始在里面找工作或者学习技能、老年人开始在里面结识舞伴,或者学一些他们感兴趣的东西。大量没有被原有供应链满足的人群,会被新的产品满足到。同时,新的人群也会带来新的需求、核心生产力。很多人隔着手机屏幕都会成为生产力的来源,整个行业的产业链会被重新定位,以十分之一的价格获得10倍的转化率,去覆盖10倍的人群。


数据显示,目前短视频已成为互联网用户活跃时长增长的绝对引擎,抖音、快手的月活跃用户分别达4.9亿和3.4亿,且已经成为了国民级的应用。2019年底,已有1500多家在线教育入局短视频领域,且已在抖音投放了非常多的广告,月均增长达325%。快手教育类视频日均播放量超过22亿,教育短视频作者100万+,付费学员160万+,涉及K12、职业教育、素质教育、三农等领域。2020年快手在教育品类里投入了66亿的预算,包括停课不停学期间给很多新入场的教育企业大量的流量福利。


可见整个短视频+教育的融合刚刚开始,且商业闭环已经开始,距离千亿级规模还是有大量的蓝海空缺需要被填满的。


个体赋能


快手、抖音等平台赋予个体工具之后,个体的能力会变得很大,世界就变得跟原来不一样。未来每个人都会是一家公司,每个老师都是一所学校。如果积累100-200万的粉丝,那么一年就能够有上百万的收入,相当于很多培训机构一年的收入或者利润。而个体老师的成本几乎为0。所以,会发现很多个体老师开始出现在这里,很多老师的利润都相当于培训机构。


对于公司来说,好老师一定是能够规模化复制的老师,公司希望所有的获客环节都是流水线作业。而最好的老师是很难在机构里停留的,这很矛盾。并且,现在学生喜欢的是老师这个人,而不是冷冰冰的机构,如此情况下,公司可以选择和教师个人IP联盟,赋能个体的老师,在后面帮大家去做一些自己做起来很费劲的这些功夫,比如成体系的课程,重新分配生产关系。


现在的公司,很难再去“剥削”老师,所以在这样的时代里,这些公司的不安全感反而是新企业的机会。因为大厂很难迅速的改变它的组织结构,只有小的公司能够迅速调头,所以未来教育行业变得像影视行业一样,公司签大量的明星教师,这是一个很大的可能性。


所以这些公司会变成服务员,大家的主次顺序会发生很大的改变,整个生产关系会发生变革。如果企业想拥抱短视频价值的红利的话,一个很好的路径是从公司里发现真正能演、能讲、能够卖课的老师,把这些老师培养成一个个体公司,然后签约,那么他们就都会是销售节点、服务节点、生产节点。


逛的逻辑


原来说在线教育是一个反人性的一个行业,因为没有人愿意学习,所有的教育都要严肃。实际上在快手和抖音里,教育形态是完全不同的。可能是原来我们对教育定义太狭隘了,新的基于逛的逻辑,由于流量路径、场景发生了变化,因此整个逻辑变的更加愉悦。


首先它跟微信的私域流量是不一样的,它是基于AI的一个公域流量,视频经过投放之后,系统发现视频的打开率、点赞率等等的数据还不错的时候,就会开始做助推,推向它认为合适的,可能会喜欢视频的受众。


视频第一是要讨好AI,然后它会把流量分发过来,再通过这种私域流量的直播,把用户变成私域流量的“铁粉”,所以它的流量爆发力非常强;第二我认为现在的整体更像是女人逛街的逻辑,会当成一种享受,原来可能是搜索很确定的需求,现在的需求更加复杂了,看了以后发现很喜欢的东西就买了。这种逻辑会让整个曝光增加10倍或100倍的; 第三,它很方便,它就是一个商场,什么都有。传统的教学机构,像是一个单品的专卖店,我需要开车开很远,专门去他的地方买那一个东西。单品商店适合卖高单价、专业性强、很刚需的产品,比如学科教育、升学教育、留学的品类等关系到人生的重大决定的品类。


会员经济


现在会员经济的时代已经到来了,因为如今直播促成的面对面的沟通,会对主播产生信任,成为会员,最后形成社群。在社群里,可以销售各种符合销售者需求的产品。


想要创业,就要去想应该获取哪类粉丝,设定哪种人设,粉丝需要什么服务、买什么东西,就可以去找什么样的供应链、供给方。所以教师需要更多的是以一个陪伴者的身份成就学员,而不是像原来那样特别专业、特别厉害的感觉。


从品类来看,职业类、兴趣类、就业类的一些企业机会是很大的。从供应链来看,教师的培训,然后去签约老师、签约好的内容IP,制造更好的短视频内容的工具,以及更好的完成上课场景的直播工具是有很大机会的。同时,还要有自己的练习批改,确保学员能够学会,然后还要管理学院等等。所以可以看到随着产业的繁荣,一定需要更好的生产效率工具。

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