声网发布教育行业aPaaS产品灵动课堂

原创决胜网决胜网2021-01-21 11:105712

1 月 20 日,声网Agora 在官网正式发布教育行业首款 aPaaS 产品灵动课堂,帮助教育机构和开发者最快 15 分钟上线自有品牌、全功能的在线互动教学平台,节省 90% 开发时间。


声网一直致力于通过低代码(Low-code)的方式为开发者减负、降低门槛, 让实时互动场景的开发变得更普适、更方便。作为声网推出的教育行业首款低代码产品,灵动课堂将原本需要几百个 API 接口才能开发“在线互动课堂”的复杂逻辑进行模块化封装,简化为只需填写或修改几个简单参数即可完成上线,教育机构和开发者无需理解底层音视频的复杂逻辑。声网灵动课堂产品负责人钱奋表示,“低代码是未来趋势,灵动课堂的使命是让更多缺乏开发经验的教育机构也能轻松、快速上线互动教学平台。”


填写或修改参数,即可快速上线


在此之前,声网的灵动课堂 Beta 版已助力多个教育信息化企业和 OMO 机构的在线互动课堂快速上线。2020 年初疫情期间,上海知名教育科技品牌晓黑板,在 10 天内基于声网灵动课堂的 Beta 版集成上线“空中课堂”,成为上海市中小学生疫情期间指定的互动学习平台。数据显示,疫情期间平均每天有 500 所学校、 5,000 位老师、200,000 名学生在晓黑板直播课堂上学习互动,每天平均有 10,000 场直播课。最高峰值同一时间有 120,000 人参与上课。


在海外,沙特知名教育企业 Ibn Khaldoun,在完全没有申请技术支持的情况下,基于灵动课堂上线专属在线互动课堂,上线首日分钟数用量突破百万级。Ibn Khaldoun CEO 称:“声网灵动课堂,不仅大幅缩短了在线课堂的开发时间,更让我们拥有自主品牌和UI,帮助业务实现快速增长。”


“在线互动课堂”成标配,机构该如何构建?


2020 年的新冠疫情,让教育行业线上化提速。据艾瑞咨询最新发布的报告显示,2016-2019 年教育行业整体线上化率提升 5 个百分点至 13%-15%,而疫情催化下,2020 年整体线上化率达 23%-25%。不管原本是线上还是线下,“在线互动课堂”已成为教育机构提升学员留存和业务增长的标配工具。


当前,教育机构要想构建在线互动课堂,解决方案有两种——直接购买第三方在线教学直播平台(也称 SaaS 平台),或通过底层的实时音视频技术服务商( 也称 PaaS 平台)自行研发 。然而,当越来越多机构转型线上,对于那些开发经验不足,但又想快速、灵活上线在线课堂的机构来说,现有的两种方案已无法完全满足需求。因此,声网基于为新东方、好未来、VIPKID、掌门 1 对 1 等数千家教育客户服务经验,推出灵动课堂,填补了这部分市场空白。



自有品牌和个性化业务功能是教育机构与生俱来的需求。随着教育机构的不断成长,这种需求会越发强烈,同时,对于机构长期的业务增长和学员留存也至关重要。


直接使用第三方教学直播平台(SaaS),教育机构的 Logo、UI、域名等品牌信息的露出十分受限,甚至有时会被动露出平台方的品牌,这对于机构在业务扩张阶段打造自有品牌非常不利。同时,第三方平台虽然能直接使用,但功能以标准化为主,无法满足教育机构更灵活的个性化教室需求,例如学生分组、互动教具等功能,很难与业务需求融合。


另一方面,教师和学生的信息、上课数据等业务数据也会被动保留在第三方直播平台,对机构来说,这些都是非常宝贵的资产,如保留在三方平台,会有被泄露给其他机构甚至竞争对手的风险,也有可能后续平台自身涉足教培业务,面临严重的数据安全隐患。


与第三方在线教学平台对比,灵动课堂的优势主要体现为以下几点:支持拥有自主品牌、功能灵活可扩展、业务数据自主掌控、稳定可靠、具有 XLA 体验质量保障等。


第三方在线教学平台与声网灵动课堂对比


采用 PaaS 方案虽然同样满足这些优势,甚至会在定制化方面做的更好,但对缺乏开发经验的团队有较高的门槛。


15 分钟快速上线、灵活可扩展、数据安全可靠


灵动课堂覆盖在线教育全赛道,包括 K12、语培、职业教育和素质教育。支持的班型场景也十分丰富,包括 1 对 1 互动教学、1 对 N 在线小班课、互动直播大班课等。除基础的实时音视频互动之外,灵动课堂还同时支持实时互动消息、录制回放、互动白板、屏幕共享、教室管理、课前设备检测、课中网络监测等多种功能。


基于声网灵动课堂搭建的在线小班课


  • 低代码平台,15 分钟即可快速上线


基于灵动课堂,教育机构和开发者无需深入了解音视频开发的复杂应用逻辑,通过低代码方式快速接入,大幅降低开发门槛,最快 15 分钟完成应用开发,即使是新人也可快速上手,平均节省 90% 开发时间。教育机构无需再组建庞大的开发团队,也能拥有属于自己的互动教学平台,开发效率提升 10 倍以上。


  • 模块化功能设计,灵活可扩展


灵动课堂具备课堂互动、课堂管理、角色管理、权限管理、用户管理等丰富功能,通过模块化功能设计,支持业务功能灵活扩展。同时实现在线教学全流程打通,支持通过标准接口无缝对接用户业务管理系统。


  • 业务数据自主掌控,数据安全可靠


上线灵动课堂后,教育机构的业务数据可以存储在本地或指定第三方服务器,可做到 100% 自主掌控数据留存和迁移。同时,还提供资源隔离、内容加密、传输加密和身份鉴权等功能,多重安全防护措施对教育机构的业务数据安全进行保障。


声网灵动课堂符合业务覆盖国家和地区的各项法律法规要求,遵循最小化及公开透明的数据采集、处理原则,充分满足信息安全、数据安全及个人隐私保护规范。声网通过了 ISO27001、ISO27017、ISO27018、SOC2 Type1 认证,获得了第三方 GDPR,CCPA,HIPAA 符合性检测/审计。


  • 互动体验业界领先 ,保障在线课堂不卡崩


在线课堂实时互动体验的好坏,直接影响 C 端用户的上课体验和教育机构的转化率、消课率、续约率。要想体验好,最重要是要做到:不卡顿、不崩溃、低延时。


2020 年初疫情爆发,突如其来的流量涌入,让提供在线互动教学的 SaaS 平台,甚至巨头在内的众多厂商“措手不及”,频频出现严重延时、卡顿或无法进入的情况,“网课崩了”也一度登上热搜。但声网却依然能扛住压力,至今续写了成立 7 年无全网事故的记录。这取决于声网一直以来稳定、可靠的实时互动云服务能力。


灵动课堂依托声网Agora 自研的软件定义实时网 SD-RTN™ ,基于深度学习算法实时、准确识别网络异常,实现用户“零感知”故障切换机制,为业务高可用保驾护航。还针对东南亚、中东、北美等外教所在国和国内中小城市,做到专属网络优化,端到端优质传输率高于 99%。


低延时方面,声网通过分布式的节点部署,让全球师生就近最优接入。同时,通过全网多路径传输和动态智能路由加速,做到全球端到端网络延时小于 400ms ,延时中位数 76ms,保证了课堂互动的低延时。


高并发方面,SD-RTN™ 采用高弹性的网络架构设计,能够轻松应对 10 倍以上的负荷。在流量暴增时,可实时调整,满足千万级别平台并发和单课堂百万并发的情况。


2020 年 7 月,声网基于近万亿分钟的用户体验数据及海量用户主观体验评价,定义并推出了实时互动行业首个体验质量标准 XLA。如有指标没有达标,声网最高可进行 100% 赔付,这一承诺也展现了声网在实时互动领域的技术实力和服务质量,目前行业上还没有其他服务提供商能够针对实时音视频服务提出类似承诺保障。


近期,疫情在多地出现反弹,学校和教育机构再次面临停止线下授课。经过近一年时间,老师、学生、家长已经接受线上教学形式,养成了使用习惯。已经拥有服务过新东方、好未来、VIPKID、掌门 1 对 1 等数千家教育客户经验的声网,推出灵动课堂,无疑是在这一特殊时期给有转型线上需求的教育机构带来的又一福音。

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