互联网+教育如何续命?仰望科技脚踏商业

原创都大人都大人2017-01-04 08:053139

从传统教育转型而来,成功的案例中,新东方在线算一个代表。在教育机构开始迅速发展的初期,新东方对教育产业链上下游的整合,使其成为行业内数一数二的企业,如今已经上市十年。



今年7月份,新东方发布截至2016年6月30日的2016财年年报,净收入同比增长接近20%,逼近15亿美元。10月底发布的截至2016年8月31日的2017年第一财季未经审计财报显示,其净营收为5.341亿美元,同比增长16.5%。


业绩上的成功对新东方近几年的发展模式做出了很好的总结。伴随互联网兴起,教育行业的转型势在必行,新东方在线对于拥抱科技、拥抱互联网的态度又是怎么样的呢?


新东方在线COO潘欣近日在出席活动时表示,科技带给教育行业以变革,不过同时,投身这个领域的企业要明白,改变教育,首先要保证自己能存活下来。


资本市场“局部寒冬”


资本市场对于教育行业的投资态度相对谨慎,所谓的“资本寒冬”其实更多反映着资本倾向于更集中,在一级市场“抓大放小”的策略。


“其实这个市场的钱一直很多,只不过人家不愿意投给发展不够快的公司,更愿意把钱压注在TOP3的公司。在线教育所有公司走过这一段历程之后,资本基本上看到了哪些公司能做成,哪些公司做不成,所以资金越来越趋向于集中。经过这三四年的发展,现在资本越来越懂教育了。”


与一级市场相比,二级市场对投资的需求是更加旺盛的,少数发展快速的公司会选择在不久之后上市,但还有一部分企业选择资本驱动的并购,以此把市值推高。中国的证券市场很不稳定,比如增资增发或者并购,今年政策不断变化,这其实对整个一级二级市场联动的效应会比较大。当二级市场收紧的时候,一级市场更会变的死水一坛,拿融资更困难,而放开之后开对一级市场就会有正向的推动作用。


潘欣表示,在线教育目前有三个细分领域成为热门,一是直播,二是少儿英语,三是教育信息化,或者称其为“智慧学习”


而在潘欣看来,直播其实不能构成一种独立的商业模式,它只是一种在线教学的工具,而且这个工具并不适用于所有年龄段的在线学习



在线直播的性质决定了它更适合学习时间相对固定的K12学生与在职人士,对于大学生来说,这种严格限定时间的模式并不适合。职场和K12这两类人,一个是上学,一个是上班,时间只有晚上的时间可以学习,直播这种限定死的时间对他们影响不太大,所以我们看到职业教育这块直播的发展也会比较快。


因此,新东方在线还是将录播的形式延续下来,在此基础上做录播+直播混合的服务。“我们也做过用户调研,用户并不是特别在乎你到底是录播课还是直播课,而且直播确实比录播先进的是互动性更强,但是我们也能通过数据看到,大家原来构筑的录播课完课率很低,但是直播到课率是相对衰减的过程,所有做直播的公司看自家的数据大体是这种现象。”


用户体验与盈利,如何平衡


外教少儿英语,在潘欣看来更多的是营销驱动,因此很容易实现营收的快速增长,这种现象回到十年前面授的一对一的机构,几乎是同样的发展路径。后者的发展速度一点儿也不逊色于现在的一对一机构,当年也有机构一年营收同比翻十倍的,发展到现在几十亿的营收规模。


但一对一机构的发展模式,注定了他们的盈利非常不稳定。反观如今的少儿英语教育,投身于此的创业公司更多要考虑的是在用户需求和商业之间寻求平衡点,因为满足用户需求的互联网公司最后却不一定能收获利润。


至于教育信息化,如今的发展模式大部分为B2B,国家政策对这个领域的投入加大,使得很多企业涌入其中,虽然产业规模扩大了,产品却是良莠不齐。潘欣表示,B2B的模式一类是免费的,一类则是收费的。很多收费产品斌那个不优秀,用户体验很差,反而是免费的产品能满足人们的使用需求。


而这就又带出刚刚的问题:如何在满足用户需求的前提下,实现盈利。


2016年不管哪个行业都在谈“人工智能”,但对于教育来说,绝大多数机构还都没有第三个阶段或者刚刚进入第三个阶段,数据都没有的时候去谈人工智能只能是空中楼阁。在潘欣看来,国内人工智能领域真正顶尖的人才基本都在BAT巨头中,创业团队如果没有足够的技术实力和耐心,进入这个领域就要慎重。


2017年,在线教育市场的机会仍旧非常大,不过科技与商业如何融洽的结合在一起,会是很多传统企业以及新晋创业公司面对的问题。


“2017年,说具体哪个赛道方向没有特别大的意义,我觉得最终如何去选择其实不能光看市场怎么样,市场再大自己的能力不行,或者自己的资源不够,这件事跟你也没关系,自己如何去选择可能更多需要结合自己的资源和能力做一个判断。再好的赛道一样有很多失败的公司,再差的赛道一样会跑出牛的公司来。”


这话不无道理,今年单单在K12在线教育领域就有很多新的创业团队出现。截至2016年12月29日,据不完全统计,资本市场涉及K12辅导培训K12教育信息化、K12国际教育业务的上市公司约有96家。不过初创公司与教育巨头的竞争同样非常激烈,尤其在一线城市。

 

但在这其中,长远能实现商业上成功的公司会剩下多少,还是个未知数。


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